1 UVOD U INFORMACIONE TEHNOLOGIJE      3

1.1 OSNOVNI POJMOVI I DEFINICIJE      3

1.1.1 INFORMACIJA, PODATAK, ENTITET, ATRIBUT    3

1.2 INFORMACIONE TEHNOLOGIJE I SISTEMI 5

1.2.1 STANDARDIZACIJOM PREVAZIĆI RAZLIKE - OD ISO/IEC KA JUS STANDARDIMA    7

1.2.2 RAČUNARSKA NAUKA    8

1.2.3 IT U MEĐUNARODNOJ KLASIFIKACIJI       9

1.2.4  MESTO IT U NAUCI, PRAKSI, VREMENU   11

1.2.5 INFORMACIONI SISTEM I NJEGOVO MESTO U OKRUŽENJU POSLOVNOG SISTEMA  12

1.3 OSNOVE SISTEMSKOG PRISTUPA      14

1.3.1 DEFINICIJE SISTEMA I CILJEVI INFORMACIJA   15

1.3.2 SISTEMSKI PRISTUP       16

1.3.3 KLASIFIKACIJA SISTEMA         18

1.3.4 KIBERNETSKI OPIS I OBELEŽJA SISTEMA  21

1.3.5 USPOSTAVLJANJE KOMUNIKACIJE SISTEMA      22

1.3.6 KARAKTERISTIKE I PRIMERI STANDARDIZACIJE NEKIH SISTEMA U OBLASTI IT 22

1.4 OSNOVI STANDARDIZACIJE IT  25

1.4.1 TERMINOLOŠKO OPŠTI ASPEKTI IT  26

1.5 ZAKLJUČNO O OPŠTIM ASPEKTIMA IT    28

1.5.1 KONCEPT PUBLIKACIJE I ASPEKT STANDARDIZACIJE (ICS=35)          28

1.5.2 PRILOG: 35.020 Information technology (IT) in general 30

1.5.3 ZAKLJUČNO O OPŠTIM ASPEKTIMA IT 2000 33

1.6 LITERATURA 34